Правила рассмотрения электронных обращений граждан

---

Федеральный закон от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
2. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал ТОГБПОУ «Аграрно-технологический техникум», поступают на рассмотрение в структурные подразделения техникума. Эти подразделения обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.
3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения техникума. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
4. Электронное обращение не рассматривается при: 
   — отсутствии имени заявителя; 

— отсутствии электронной почты;
— наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; 
— наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 
— использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; 
— наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5.  Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы. 

6.  При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Прием директора ТОГБПОУ «Аграрно-технологический техникум»

Прием граждан по личным вопросам директор Пашина Г.С. осуществляется по четвергам с 14.00 до 17.00

Телефон приемной директора: 8-(4752)-65-86-31

Заместители директора и психологи принимают в рабочее время с 08.00 по 17.00

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию

Уважаемые посетители, здесь Вы можете ознакомиться с ходом рассмотрения Вашего обращения.

№ п/п	Реквизиты идентификатора	Дата поступления обращения	Тип обращения(вопрос,предложение, жалоба,иное)	Тема обращения	Ход рассмотрения	Результаты рассмотрения
1.
2.
3.
4.

2023 год

За I, II, III квартал 2023 года Обращений не поступало

Статистика обращений граждан

Версия для слабовидящих

Тип обращения	Общее кол-во обращений	На рассмотрении	Рассмотрено
0	0	0	0